Infos rund um die Reise

1. Mit welchem Reiseveranstalter verreise ich, wird es ein Vortreffen geben?

Kontaktours gibt es seit 1991. Wir sind spontan, flexibel und manchmal in wenig unkonventionell. Wir haben Freude an dem was wir tun und wollen anderen Spaß bereiten.
Natürlich stehen wir jederzeit gerne für all eure Fragen per Fon, Fax, -Mail oder direkt im Office zur Verfügung.

 

2. Wie und wo kann ich meine Ferienreise buchen?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um bei uns eine Reise zu buchen. Du kannst hier im Internet direkt buchen, uns im Büro anrufen oder ein Fax senden. Außerdem sind wir in vielen Reisebüros, auch in deiner Nähe, vertreten. Frage einfach nach unserem Katalog oder fordere ihn direkt bei uns an. Der Katalogversand ist für dich selbstverständlich kostenlos.

 

3. Sind die Altersangaben im Katalog verbindlich oder gibt es Ausnahmen?

Ausnahmen bestimmen die Regel. Bedenkt aber, dass unsere Reiseziele auf bestimmte Altersgruppen zugeschnitten sind. Den meisten Spaß erlebt ihr naturgemäß innerhalb eurer eigenen Altersgruppe. Geltende Gesetze müssen dabei natürlich auch noch eingehalten werden.

 

4. Wieviel Geld soll ich mit auf die Reise nehmen?

In allen Reiseländern, in denen es den Euro nicht gibt, ist es besser vor Ort zu tauschen. Eure Teamer sind euch dabei natürlich bei Bedarf gerne behilflich. Empfehlungen für die Urlaubskasse findet ihr in den Länderinformationen, die ihr mit euren Reiseunterlagen erhaltet. Auf Wunsch verwalten die Betreuer gerne euer Taschengeld.

 

5. Wann genau ist die Abreise und um wieviel Uhr komme ich wieder in meinem Heimatort an?

Die Busplanung erfolgt circa drei Wochen vor Abreise. Die genauen Zeiten erhaltet ihr mit den Reiseunterlagen. Die Ankunftszeit im Heimatort ist unterschiedlich und hängt vom Zielgebiet ab. Auch diese Zeiten entnehmt ihr den Reiseunterlagen. Außerdem haben eure Eltern und Freunde die Möglichkeit telefonisch zu erfragen, wann die genaue Ankunftszeit ist.

 

6. Muss ich die Ausflüge bzw. Kurse mit der Reise buchen oder kann ich diese Sonderprogramme noch vor Ort nachbuchen?

Die Ausflüge bzw. Kurse bereichern euer Urlaubserlebnis, sind aber fakultativ und vor Ort bei Verfügbarkeit nachbuchbar. Besser ist es jedoch, die Sonderprogramme gleich mit der Reise zu buchen, da wir sie teilweise am Reiseziel mit einem Aufschlag anbieten müssen. Sollten Ausflüge bei zu geringer Teilnehmerzahl nicht stattfinden können, so zahlen wir die bereits gezahlten Ausflugsgelder an euch zurück.

 

7. Muss man Bettwäsche bzw. Handtücher mitbringen?

Bettwäsche braucht ihr in keinem Zielgebiet. In einigen Ländern ist es besser, wenn ihr Handtücher mitbringt. Ein großes Badehandtuch solltet ihr auf jeden Fall dabei haben. Konkretes dazu findet ihr in euren Reiseunterlagen.

 

8. Muss ich immer mit der Gruppe unterwegs sein oder kann ich meine Zeit frei gestalten?

Dies kommt natürlich in erster Linie auf euer Alter an. Natürlich besteht bei unseren Jugendreisen kein Gruppenzwang. Spaß und Erholung stehen im Vordergrund. Unsere Kinderreisen sind schon eher als Gruppenfahrten konzipiert. Aber gerade ist das, Schöne daran. Ihr werdet neue Leute kennenlernen und zusammen viele gemeinsame Erlebnisse haben...

 

9. Wie lange darf ich abends ausgehen?

Dies hängt natürlich sehr von eurem Alter ab. Dabei sind die Gegebenheiten des Reiselandes maßgebend. Interne Regeln sind nicht zur Kontrolle, sondern allein für eure Sicherheit gedacht, die uns ein ernstes Anliegen ist!

 

10. Dürfen Jungs und Mädchen zusammen in einem Zimmer schlafen?

Grundsätzlich erfolgt die Unterbringung nach Geschlechtern getrennt. Ausnahmen sind nur in besonderen Fällen möglich. Dafür benötigen wir eine schriftliche Genehmigung der Eltern bzw. Sorgeberechtigten. Diese muss vor Reiseantritt in unserem Office vorliegen. Wir sind auch hier dem Jugendschutzgesetz verpflichtet und hoffen, ihr habt Verständnis dafür.

 

11. Ab welchem Alter sind Alkohol und Zigaretten erlaubt?

Den Konsum von Alkohol und Zigaretten bestimmt eindeutig der Gesetzgeber. Sowohl das deutsche als auch das im Zielgebiet geltende Jugendschutzgesetz sind hierbei bindend. Um Probleme zu vermeiden, haltet euch einfach daran. Eure Teamer informieren euch natürlich über die landesspezifischen Gesetze zu diesen Themen.

 

12. Wie können mich meine Eltern/ Freunde am Urlaubsort erreichen?

Grundsätzlich seid ihr über unser Berliner Büro immer erreichbar. In Notfällen wird euren Eltern oder Freunden dort weitergeholfen. In den Zielgebieten gibt es natürlich öffentliche Telefone. In dringenden Fällen helfen euch eure Teamer natürlich bei der Kontaktaufnahme nach Hause.